privacy policy

Deze Privacy Policy geeft weer hoe KPN Group Belgium nv omgaat met uw persoonsgegevens.

1. verantwoordelijke voor de verwerking

KPN Group Belgium nv, Neerveldstraat 105, 1200 Brussel, België, met ondernemingsnummer 0463.193.905, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, en verwerkt deze in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

2. doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt i) om u de gevraagde diensten en producten en, via e-mail of een andere weg, informatie over promoties en nieuwe diensten of producten te leveren, en ii) voor statistische doeleinden.

Uw persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met deze van de andere ondernemingen in onze groep, de KPN Group Belgium. Indien u dit via een opt-in uitdrukkelijk aanvaardde, kunnen uw gegevens overgedragen worden aan onze commerciële partners. U vindt een overzicht van deze partners op de pagina ‘Partners van de privilege club’.

3. aangifte van de verwerking

KPN Group Belgium heeft aangifte gedaan van haar verwerkingen bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

4. uw recht op verzet, verbetering en toegang

U kunt zich altijd kosteloos verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook toegang krijgen tot uw persoonsgegevens of deze laten verbeteren. Stuur hiervoor een aanvraag via e-mail naar club@kpngroup.be.

Als u vragen hebt over de bescherming van uw persoonsgegevens door KPN Group Belgium nv, contacteer ons via e-mail (club@kpngroup.be), bel ons op 02 60 80 600 of stuur ons een brief op dit adres: Postbus 3, 1140 Brussel, België.

5. doorgifte van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen voor direct marketing doeleinden verstuurd worden naar ondernemingen die een gelijkaardige klantendoelgroep hebben als KPN Group Belgium.

6. beveiliging van de persoonsgegevens

KPN Group Belgium heeft voldoende interne technische en organisatorische voorzieningen getroffen voor de beveiliging van uw persoonsgegevens. Geen enkel systeem is evenwel volledig veilig en beveiligd tegen sabotage of hacking, en dit ongeacht de aangewende technologische middelen. De databanken waarin uw persoonsgegevens opgenomen worden, zijn beveiligd tegen ongeoorloofde toegang. De databanken van KPN Group Belgium kunnen toegankelijk gemaakt worden voor derden die werken in opdracht van KPN Group Belgium. Hun toegang is beperkt tot louter die gegevens die zij nodig hebben voor het uitoefenen van hun taak.

7. cookies

KPN Group Belgium nv geeft gebruikgemaakt van ‘cookies’. Dit zijn kleine bestanden die, als u onze website bezoekt, automatisch op de harde schijf van uw pc worden bewaard om het gebruik ervan te verbeteren. Zo geniet u van de personalisering van de website. Cookies onthouden bijvoorbeeld uw taalvoorkeur, en ze vermijden dat u bij toegangscontrole al uw gegevens opnieuw moet invoeren. Ze maken het KPN Group Belgium nv bovendien mogelijk om het gebruik van de website te controleren, en niet-persoonlijke statistische informatie te verzamelen om de website en de diensten te optimaliseren. U kunt de automatische installatie van cookies voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen.

KPN Group Belgium nv wijst erop dat de weigering van cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

8. toestemming

KPN Group Belgium nv bewaart de persoonsgegevens die u verstrekt bij uw inschrijving op een beveiligde plaats op de website in zijn databestanden. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens op de website geeft u aan KPN Group Belgium nv uitdrukkelijk en ondubbelzinnig de toestemming om deze persoonsgegevens te verwerken onder de vermelde voorwaarden. Uw persoonsgegevens worden niet alleen gebruikt voor het beheer van uw dossier (bestellingen, leveringen, facturering, enz.),

maar kunnen ook gebruikt worden voor commerciële en promotionele doeleinden, met inbegrip van marketing, onder meer via e-mail, voor alle producten, diensten en acties van BASE. U kunt, bij uw inschrijving en bij elke communicatie via sms, mms of e-mail, aangeven dat u niet langer elektronische communicatie met direct marketing doeleinden wenst te ontvangen. KPN Group Belgium nv behoudt zich het recht voor om deze privacyregeling te allen tijde aan te passen. We raden u aan om regelmatig onze website te bezoeken, om de laatste wijzigingen in deze privacyregeling te raadplegen.

9. aansprakelijkheid van KPN Group Belgium nv

Deze site en de inhoud ervan worden ter beschikking gesteld ‘voor uw gemak’. KPN Group Belgium nv waarborgt noch uitdrukkelijk noch impliciet de toegankelijkheid van de website of de diensten, de juistheid van de gegevens, de geschiktheid voor een bepaald doel en de afwezigheid van virussen of andere schadelijke elementen. KPN Group Belgium nv behoudt zich het recht voor om op elk ogenblik de toegang tot de website of de diensten in te trekken, met inbegrip van de beveiligde pagina’s. KPN Group Belgium nv kan niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse, toevallige, speciale of gevolgschade, voortvloeiend uit of verbonden aan

(i) het gebruik van de website, de diensten of de informatie op de website, (ii) de onmogelijkheid tot gebruik van de website of de diensten of (iii) de intrekking van de toegang tot de website of de diensten. In de veronderstelling dat de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van KPN Group Belgium nv voor een bepaalde schade niet conform de wettelijke bepalingen is, beperkt de aansprakelijkheid van KPN Group Belgium nv zich tot het toegelaten maximum van de toepasselijke wet.