1. KPN Group Belgium nv, met maatschappelijke zetel gevestigd in de Neerveldstraat 105 in 1200 Brussel (ondernemingsnummer 0463.193.905), organiseert wedstrijden via zijn getrouwheidsprogramma: de privilege club (www.privilegeclub.be).

2. Deze wedstrijd is voorbehouden aan de klanten van KPN Group Belgium nv die lid zijn geworden van de privilege club. Voor de toepassing van dit reglement verstaan we onder ‘KPN Group Belgium-klant’ iedere natuurlijke persoon, ouder dan achttien, in zijn hoedanigheid van consument en met verblijfplaats in België, die niet handelt in het kader van enige beroepsactiviteiten. Volgende personen sluiten we uit van deelname aan de wedstrijden: de personen die geen klant van KPN Group Belgium nv zijn, noch lid van de privilege club, alle personeelsleden van KPN Group Belgium nv en hun verwanten tot in de tweede graad, personen aan wie KPN Group Belgium nv, voor welke reden dan ook, een product gratis ter beschikking stelt, en personen die verblijven op hetzelfde adres als alle hierboven genoemden. De deelnemer aan de wedstrijden moet in België verblijven en KPN Group Belgium nv-klant zijn gedurende de duur van de wedstrijd en tijdens de eventuele prijsuitreiking. Hij moet zijn contractuele verplichtingen tegenover KPN Group Belgium nv altijd zijn nagekomen, in het bijzonder de plicht tot betaling. De deelnemer is niet alleen KPN Group Belgium nv-klant, maar ook lid van het getrouwheidsprogramma: de privilege club. Hij moet dus ook voldoen aan de algemene voorwaarden van de privilege club.

3. Iedere deelnemer kan maar één keer deelnemen per wedstrijd, en kan dus per wedstrijd maar maximaal eenmaal winnen. De prijzen zijn niet overdraagbaar, en niet inwisselbaar tegen andere diensten of producten, noch omzetbaar in speciën. Ze zijn ondeelbaar en moeten als dusdanig worden aanvaard.

4. Deelname aan wedstrijden op www.privilegeclub.be vereist, naast deelname aan de eventuele vereiste handigheidspelen, dat desgevallend geantwoord wordt op de wedstrijdvragen op de website. Daarna verstuurt de deelnemer het formulier online. We aanvaarden alleen formulieren die volledig en correct zijn ingevuld.

5. De deelnemer stemt ermee in dat KPN Group Belgium nv zijn persoonsgegevens verwerkt in zijn databanken voor organisatorische, promotionele of prospectiedoeleinden - via elektronische weg, met inbegrip van e-mail en sms, conform de wetgeving betreffende het privéleven. Op elk moment heeft de deelnemer het recht op inzage in zijn persoonsgegevens voor verbetering indien ze niet correct zijn. Hij heeft het recht om zich te verzetten tegen verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. Daarvoor doet hij een schriftelijke aanvraag bij KPN Group Belgium nv, Neerveldstraat 105 in 1200 Brussel. De gegevens verstrekt door de deelnemer kunnen we overdragen aan andere ondernemingen binnen de groep waartoe KPN Group Belgium nv behoort en aan sommige van onze commerciële partners (de lijst kunt u raadplegen op de pagina ‘Partners’ van de website). De persoonsgegevens worden ook doorgegeven aan de partnermaatschappij van deze actie, voor organisatorische, promotionele of prospectiedoeleinden, onder meer via elektronische weg. De deelnemer heeft de mogelijkheid om bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (www.privacycommission.be), bijkomende informatie te vragen over zijn persoonsgegevens en de doeleinden waarvoor KPN Group Belgium nv ze gebruikt.

6. De houder van de persoonsgegevens heeft op elk moment het recht om te eisen dat niet langer via elektronische weg met hem contact wordt opgenomen voor prospectie of promotionele doeleinden. Daarvoor stuurt hij een brief naar KPN Group Belgium nv, Neerveldstraat 105 in 1200 Brussel, of gebruikt hij de link op www.privilegeclub.be.

7. Het spel of de vragen, de duur van de wedstrijd en het aantal te winnen prijzen verschillen per wedstrijd. Deze specifieke informatie maken we bekend op de relevante pagina van elke wedstrijd op de website.

8. Wanneer meerdere deelnemers correct antwoorden op de gestelde vragen en/of in dezelfde mate voldoen aan de handigheidspelen, gebruiken we de schiftingsvraag om de winnaar(s) te bepalen. Mocht blijken dat meerdere deelnemers ook deze schiftingsvraag juist beantwoorden, selecteren we de persoon die het eerst zijn formulier heeft verstuurd als winnaar, op basis van het eerste door KPN Group Belgium nv ontvangen formulier.

9. KPN Group Belgium nv behoudt zich het recht voor om de lijst met winnaars bekend te maken, eventueel vergezeld van hun foto en prijs (de winnaars geven toelating voor het nemen van een foto in de veronderstelling dat zij een prijs zouden winnen). De winnaars geven toestemming aan KPN Group Belgium nv om hun persoonlijke gegevens (onder andere naam, voornaam en stad waarin ze wonen) te gebruiken (onder andere reproductie of bekendmaking), evenals de bovenvermelde foto' s op ongeacht welke drager (afdruk, publicatie, film of video, enz.) voor promotiedoeleinden van KPN Group Belgium nv. Daarvoor moet KPN Group Belgium nv geen vergoeding betalen.

10. De winnaar wordt persoonlijk op de hoogte gebracht: via e-mail, telefoon, brief of sms.

11. De prijzen zullen ofwel per omgaande naar het opgegeven adres op het wedstrijdformulier verstuurd worden (op voorwaarde dat het over een adres in België gaat) ofwel geleverd worden op een door KPN Group Belgium nv aangeduid adres. Deze laatste wordt vooraf aan de winnaar gecommuniceerd. De winnaars gaan akkoord met eventuele risico’s verbonden aan hun prijs vanaf het moment dat deze aan hen gericht is.

12. Behalve de promotie en de aankondigingen is er geen enkele communicatie over de wedstrijden. Er wordt geen antwoord gegeven op brieven, faxen, e-mails en oproepen met betrekking tot de wedstrijd.

13. KPN Group Belgium nv behoudt zich het recht voor om de wedstrijd op te schorten, te beëindigen of te wijzigen, zowel helemaal als gedeeltelijk, ingeval van overmacht, onvoorziene omstandigheid of alle andere omstandigheden die deze beslissing volgens KPN Group Belgium nv rechtvaardigen.

14. Onder voorbehoud van zware of opzettelijke fout kan noch KPN Group Belgium nv, noch zijn personeel, noch een derde waarop een beroep wordt gedaan in het kader van de wedstrijden, aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade van enigerlei aard als gevolg van de organisatie van deze wedstrijden, met inbegrip van deelname, aanduiding van de winnaars en toekenning of niet-toekenning van de prijzen. Indien de wedstrijd wordt onderbroken, uitgesteld of vroegtijdig beëindigd, zoals in vorig punt aangehaald, kunnen zij ook niet verantwoordelijk worden gesteld.

15. Onder voorbehoud van zware of opzettelijke fout kunnen noch KPN Group Belgium nv, noch zijn personeel, noch een derde op wie een beroep wordt gedaan in het kader van de wedstrijden, aansprakelijk worden gesteld voor de kwaliteit van de prijzen en meer in het algemeen van de relatie tussen de winnaar en de betrokken producent of verdeler. KPN Group Belgium nv geeft geen enkele persoonlijke waarborg op de prijzen. Zij overhandigt alleen de rechten en garanties van producent of verdeler waarover zij beschikt, door aan de winnaars van de wedstrijd. Elke klacht met betrekking tot de kwaliteit van de prijs of de relatie tussen de winnaars en de producent of verdeler, moet rechtstreeks met de producent of verdeler worden opgenomen. De winnaars betalen, in voorkomend geval, alle nodige of nuttige belastingen met betrekking tot hun prijs, volgen alle waarborgen op, nemen elke nodige of nuttige verzekering met betrekking tot hun prijs, en ontlasten KPN Group Belgium nv van alle verantwoordelijkheid in deze.

16. Deelname aan deze wedstrijd impliceert de volle en volledige instemming met dit reglement.

17. De wedstrijden in kwestie volgen het Belgische recht, en alleen de rechtbanken van Brussel zijn bevoegd ingeval van eventuele geschillen.

18. Verloop van de wedstrijd “dit jaar is Valentijn diamant waard”.

   1.    De klant registreert zich als lid van de privilege club.

   2.    De klant krijgt toegang tot zijn account op de privilege club na invoering van zijn gebruikersnaam en wachtwoord.

   3.    De klant gaat naar het startscherm, waar de basisregels worden uitgelegd :

      a.    De deelnemer moet 6 vragen correct beantwoorden. De vragen handelen over BASE, haar producten en over Diamaz International en diamanten.

      b.    De deelnemer die het dichtst het correcte antwoord op de schiftingsvraag benadert is de winnaar.

      c.    De klant kan slechts 1 maal deelnemen.

   4.    De wedstrijd loopt tot en met 12/02/2012. De winnaar wordt persoonlijk verwittigd en op de privilege club website aangekondigd.